العوائد والمردودات

أوقات الشحن القياسية:
الولايات المتحدة وكندا: 7 - 10 أيام*
أستراليا ونيوزيلندا: 7 - 10 أيام*
أوروبا**: 7 - 10 أيام*
أمريكا اللاتينية: 7 - 10 أيام*
أفريقيا**: 10 - 25 يومًا*
بلدان أخرى: 7 - 10 أيام
موسم ازدحام: 7-10 أيام
تنطبق استثناءات. للأسف، بسبب بعض الإجراءات الجمركية الخاصة،
لا يتم توفير التوصيل إلى بعض البلدان في هذا الوقت. نحن لا نشحن
إلى قائمة البلدان المعاقب عليها من قبل OFAC: البلقان، بيلاروسيا،
بورما، ساحل العاج (ساحل العاج)، كوبا، جمهورية الكونغو
(الديمقراطية)، إيران، العراق، ليبيريا، كوريا الشمالية،
السودان، سوريا، وزيمبابوي.
قد تستغرق بعض المناطق البعيدة وقتًا أطول، ولكننا سنقوم بتوصيلها لك!
● تواريخ التوصيل المعطاة هي تقديرات تم حسابها من تاريخ الطلب
للشحن، مع مراعاة وقت العبور.
● قد تستغرق التسليمات وقتًا أطول من المتوقع بسبب عنوان الشحن
غير الصحيح، وسوء الأحوال الجوية، وإجراءات التخليص الجمركي الصارمة،
أو أي ظروف أخرى لا تُمكن تجنبها.
● يرجى ملاحظة أن الرسوم الجمركية وأي رسوم إضافية أخرى للاستيراد والضرائب
غير مدرجة في سعر السلعة أو رسوم الشحن. هذه الرسوم هي في نهاية المطاف
مسؤولية المشتري.

تأكيد الطلب
بعد معالجة الدفع، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب إلى البريد
الإلكتروني المُدرج في وقت الخروج. بمجرد إرسال تأكيد البريد الإلكتروني،
سيبدأ معالجة طلبك.
وقت المعالجة
قد يستغرق وقت معالجة الطلب حتى 1-4 أيام عمل*. يتضمن المعالجة
التحقق، والتعبئة، وإرسال طلباتك إلى مكتب البريد. بعد كل هذه
الإجراءات، سيتم توفير رقم التتبع لك عبر البريد الإلكتروني.
● إذا قمت بطلبك بعد الساعة 11:45 صباحًا بتوقيت المركز القياسي
الوسطى يوم الأحد، سيتم شحن طلبك في الأسبوع التالي.

دفع الطلب
يتم تحصيل المبلغ من جميع العملاء في وقت الشراء. جميع الدفعات بالدولار
الأمريكي. الدفع بالعملة المحلية يعني أن البنك الأم يدير تحويل
العملة؛ سيقومون بتحويل العملة من الدولار الأمريكي إلى العملة المحلية بالنيابة عنك.
شحنات منفصلة
عند طلب عدة عناصر في وقت واحد، سيتم شحنها معًا لتصل إليك
بشكل أسرع.
إلغاء الطلب وطلب التغيير
نقبل إشعارًا قدره 12 ساعة لإلغاء طلب أو تحديث أي تغييرات مثل
الكمية، اللون، الحجم، أو معلومات عنوان الشحن. لا تتردد في التواصل
معنا. نحن متاحون على مدار الساعة على البريد الإلكتروني
[ support@happytouchs.com ]
يرجى ملاحظة أن أي طلب يتم استلامه بعد فترة 12 ساعة لن يتم قبوله
لأننا نعالج الطلبات فورًا. لا يمكن إجراء تغييرات على الطلبات
بمجرد المعالجة.
سنبذل قصارى جهدنا للتماسك أو إلغاء طلبك بعد مرور 12 ساعة،
ولكن لا يوجد ضمان. إذا تمكنا من القيام بذلك، سيتم محاسبتك على
رسوم إلغاء قدرها 15٪ بسبب التكلفة التي تكبدناها لأن العنصر موجود بالفعل في
عملية الإنتاج.